隐私政策
比特跃迁 MaaS 模型平台隐私政策,说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
更新日期:2026年1月16日
生效日期:2026年1月16日
概述
比特跃迁(Bitleap AI)(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。本隐私政策旨在向您说明在您使用我们的MaaS模型平台服务(以下简称“本服务”)时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息。
请您在使用本服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容。一旦您开始使用本服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 账号注册与实名认证
- 必要信息:为完成账号创建,您需要提供手机号码、电子邮箱并设置密码。
- 实名认证信息:根据国家相关法律法规要求,您必须提供真实身份信息(如姓名、身份证号或企业营业执照信息)进行实名认证。这些信息属于敏感个人信息,我们收集是为了满足法律强制性要求。如您拒绝提供,将无法使用本服务。
1.2 服务使用与交互数据
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交互数据:您在使用API调用模型时输入的文本、图像、代码等数据(Input)以及模型生成的输出数据(Output)。
- 处理说明:我们仅作为技术管道对您的交互数据进行即时处理以返回结果。除非获得您的明确书面授权或法律法规另有规定,我们不会将您的交互数据用于训练我们的基础大模型,也不会进行持久化存储。
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日志信息:为了保障服务安全和质量,我们会自动收集您使用服务的日志,包括IP地址、访问时间、API调用记录、错误日志、浏览器类型等。
- 用途:用于故障排查、安全风控(防DDoS攻击、防滥用)及计费核对。
1.3 支付与计费信息
当您购买服务时,我们会收集您的订单信息、交易记录、支付渠道流水号。这些信息用于确认交易状态、处理售后及税务合规。
2. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规,在以下情形中,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
- 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障、安全事件;
- 法律法规规定的其他情形。
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 法定情形:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求。
- 服务必要:某些服务可能由第三方合作伙伴提供(如实名认证服务商、短信服务商、支付机构)。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的必要信息,并签署严格的保密协议。
- 安全与合规:为了保护我们、您或其他用户的人身财产安全免受侵害,或为了防止欺诈、违法活动,我们可能在必要范围内共享信息。
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
我们仅在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后;
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
- 违规处罚公告:对违反用户协议或相关法律法规的用户,我们可能披露其账号信息及违规行为以警示公众。
4. 我们如何存储和保护您的个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。如涉及跨境传输,我们将严格按照法律法规及监管部门的规定执行(如进行安全评估)。
4.2 存储期限
- 一般原则:我们仅在实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。
- 日志留存:根据国家法律法规要求,网络日志留存时间不少于6个月。
- 账号注销:账号注销后,我们将停止提供产品或服务,并依据法律法规规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.3 安全保护措施
- 我们要采取了业界通行的安全技术措施(如SSL加密传输、AES数据加密存储、访问控制)保护您的信息。
- 安全免责:尽管我们采取了合理的安全措施,但请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。如因黑客攻击、病毒爆发、技术故障等不可抗力或非我们过错导致的信息泄露,我们在法律允许的范围内免责,但我们会启动应急预案,尽可能减少损失。
5. 您的权利
您对自己提供的个人信息享有查询、更正、删除的权利。您可以通过平台控制台进行操作。对于无法在线处理的请求,您可以联系客服。
请注意,对于根据法律法规要求必须收集的信息(如实名认证信息、网络日志),如果您要求删除,可能会导致我们无法继续为您提供服务。
6. 第三方SDK与链接
本平台可能接入第三方SDK或包含指向第三方网站的链接。这些第三方不受本隐私政策的约束。我们建议您在离开本平台访问第三方服务时,仔细阅读其隐私政策。我们对第三方如何收集、使用您的信息不承担责任。
7. 未成年人保护
本服务主要面向成年人(开发者及企业用户)。若您是未满18周岁的未成年人,请您在监护人监护、指导下仔细阅读本政策,并在征得监护人同意的前提下使用本服务。
8. 政策更新
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当条款发生变更时,我们会在您登录或版本更新时以推送通知、公告等形式向您展示变更后的指引。
9. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过工单系统或官方客服邮箱联系我们。