用户协议

更新日期：2026年1月16日
生效日期：2026年1月16日

导言

欢迎您使用比特跃迁（Bitleap AI）MaaS模型平台（以下简称“本平台”或“我们”）。本协议是您（以下简称“用户”或“您”）与比特跃迁之间关于您使用本平台提供的各项服务（以下简称“本服务”）所订立的法律契约。

【重要提示】请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。限制、免责条款可能以粗体或下划线标识，请您重点阅读。如您点击“同意”、“注册”或实际使用本服务，即视为您已阅读并同意本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任意内容，请立即停止注册或使用本服务。

1. 服务内容与变更

1.1 服务定义：比特跃迁致力于为AI应用开发者提供一站式、高性能、高可用且具备极致性价比的AI模型服务基础设施。我们的服务主要包括但不限于通过API接口、SDK或其他方式提供的模型推理、模型调用、算力资源调度及相关技术支持服务。

1.2 服务变更：鉴于互联网及AI技术的快速发展，您同意我们有权随时调整服务的具体内容、功能、界面或服务标准，甚至暂停或终止部分或全部服务。我们将尽可能通过官网公告、站内信或邮件等方式提前通知您，但对于紧急的技术维护、安全处置或法律法规要求的调整，我们可能无法提前通知，您对此表示理解和认可。

1.3 第三方服务：本服务可能包含或链接至第三方提供的服务或内容（如第三方模型、开源社区资源）。我们对第三方服务的合法性、准确性、安全性不承担任何责任，您使用第三方服务需遵守其相关协议。

2. 账号管理与安全

2.1 账号注册：您应提供真实、准确、完整的信息（包括但不限于手机号、邮箱、实名认证信息）完成注册。若您代表企业注册，您声明并保证已获得企业的完整授权。

2.2 实名认证：根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，您需完成实名认证。如您未能提供真实身份信息或未通过认证，我们将无法向您提供服务，且因此产生的损失由您自行承担。

2.3 账号安全：您应妥善保管账号及密码（包括API Key、Access Token等凭证）。因您保管不当致使凭证丢失、泄露或被他人盗用所引起的一切损失（包括但不限于数据丢失、费用产生、服务被滥用），均由您自行承担，我们不承担任何赔偿责任。

2.4 禁止转让：您的账号仅限您本人或本企业内部使用。未经我们书面同意，禁止以赠与、借用、出租、转让或售卖等方式许可他人使用您的账号。一旦发现此类行为，我们有权立即封禁账号且不退还未消耗的费用。

3. 服务费用与支付

3.1 计费规则：本服务采用预付费模式，具体计费规则以平台公布的现时有效的价格表为准。您理解并同意，我们有权根据市场情况调整价格，调整后的价格将在官网公示后生效。

3.2 欠费处理：如您的账户余额不足以支付当前服务费用，我们有权立即中止向您提供服务（包括但不限于停止API响应、冻结资源）。因欠费导致的服务中断、数据丢失或业务受损，我们不承担任何责任。

3.3 退费政策：除法律法规明确规定或双方另有书面约定外，**您充值的款项及购买的资源包一旦售出，概不退还。**若因您违反本协议导致账号被封禁，账户内的剩余余额将作为违约金归我们所有，不予退还。

4. 用户行为规范

4.1 合法使用承诺：您承诺在使用本服务时严格遵守国家法律法规，不得利用本服务制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

• 反对宪法所确定的基本原则的；
• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.2 您承诺坚守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线。

4.3 AI生成内容特别规范：

• 标识义务：您应当依据《互联网信息服务深度合成管理规定》及《人工智能生成合成内容标识办法》，对使用本服务生成的非真实信息进行显著标识，不得恶意删除、篡改、隐匿平台自动添加的标识。
• 内容责任：您是生成内容（Output）的责任主体。我们仅作为技术服务提供方，不对生成内容的准确性、真实性、合法性负责。您应自行审核生成内容，确保其不侵犯任何第三方的合法权益。
• 禁止误导：您不得利用本服务生成虚假新闻、医疗建议、金融决策建议等可能误导公众或造成严重后果的内容。

4.4 技术使用规范：

• 禁止对本服务进行反向工程、反编译、反汇编或试图提取模型参数、源代码。
• 禁止使用自动化工具（如爬虫、脚本）对本服务进行未授权的访问、扫描或监测。
• 禁止进行任何可能导致服务器负载过重、影响其他用户使用或破坏系统安全的行为（如DDoS攻击、恶意高频请求）。
• 禁止利用本服务开发与我们存在直接竞争关系的产品或服务。

5. 数据与隐私保护

5.1 数据归属：

• 用户输入（Input）：您保留您输入数据的知识产权。
• 模型输出（Output）：在您遵守本协议的前提下，我们授予您对输出内容的合法使用权，但该权利受限于法律法规及第三方模型许可协议。
• 平台数据：本平台API接口文档、统计数据等知识产权归比特跃迁所有。

5.2 数据处理：您同意我们仅作为数据处理者为您提供模型推理服务。除非法律法规另有规定或获得您的明确授权，我们不会持久化存储您的输入数据，也不会将其用于训练我们的基础大模型。详细规则请参见《隐私政策》。

5.3 合规审查：为了遵守法律法规及监管要求，我们有权采用技术手段对您的输入和输出内容进行自动化过滤和审查。如发现违规内容，我们有权拦截、删除并向有关主管部门报告。

6. 免责声明

6.1 技术中立：本平台提供的AI模型服务基于概率生成，我们无法保证生成内容的准确性、完整性、客观性或无害性。生成内容可能存在“幻觉”、偏见或错误，不代表我们的立场。您不应完全依赖生成内容进行医疗、法律、金融等专业决策，由此产生的风险由您自行承担。

6.2 不可抗力：对于因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令、电力供应故障、通讯网络故障、第三方服务瑕疵等不可抗力或我们不可控制的因素导致的服务中断、数据丢失或延迟，我们不承担违约或赔偿责任。

6.3 责任限制：在法律允许的范围内，我们对您的最大累计赔偿责任（无论基于合同、侵权或其他原因）不超过您在损失发生6个月内向我们支付的服务费用总额。对于任何间接性、惩罚性、特殊性或后果性的损失（包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉受损），我们概不负责。

7. 违约处理与赔偿

7.1 违约处置：如您违反本协议任何条款，我们有权视情节严重程度采取警告、删除违规内容、限制账号功能、暂停服务、查封冻结账号、永久终止服务等措施，且不退还您账户内的剩余余额。

7.2 赔偿责任：如您的行为（包括但不限于您的内容、您的最终用户行为、您对API的使用）导致我们、我们的关联公司、合作伙伴或第三方遭受任何损失（包括直接损失、间接损失、行政罚款、律师费、诉讼费等），您应承担全部赔偿责任并使我们免受损害。

8. 法律适用与争议解决

8.1 法律适用：本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

8.2 争议解决：如双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，您同意将争议提交至深圳市的人民法院诉讼解决。

9. 其他

9.1 协议修改：我们有权根据法律法规变化或业务发展需要修改本协议。修改后的协议将在官网公示，自公示之日起生效。如您继续使用服务，即视为接受修改。

9.2 通知送达：我们通过官网公告、站内信、邮件或短信向您发送的通知，一经发送即视为送达。